Privacy & Cookie Policy – Amonia House & Irenetta’s Home
Ultimo aggiornamento: [inserisci data]
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Si applica ai siti web e ai servizi connessi alle strutture:
Amonia House
Irenetta’s Home
con sede a Napoli.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Irene [Cognome]
Titolare delle strutture Amonia House e Irenetta’s Home
📍 Napoli (NA), Italia
📧 Email: [email protected]
2. Tipologie di Dati Raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente dagli utenti
Nome e cognome
Numero di telefono
Informazioni fornite tramite form di contatto o prenotazione
Eventuali richieste particolari per il soggiorno
2.2 Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP
Browser e dispositivo utilizzato
Dati tecnici di navigazione
Cookie tecnici, analitici e di marketing (vedi cookie policy)
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per:
Gestire prenotazioni e rispondere alle richieste degli utenti
Inviare informazioni sul soggiorno
Adempiere a obblighi legali, tra cui registrazione ospiti
Finalità statistiche sul funzionamento del sito
Gestione della sicurezza del sito
Marketing e comunicazioni (solo previo consenso)
4. Base Giuridica
Esecuzione di misure precontrattuali (prenotazioni)
Obbligo legale (registrazione ospiti, fatturazione)
Consenso (marketing, cookie)
Legittimo interesse del Titolare (statistiche anonime)
5. Modalità e Periodo di Conservazione
I dati vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, su supporto cartaceo.
Durate indicative:
Dati di prenotazione: 10 anni (per obblighi fiscali)
Marketing: fino a revoca del consenso o max 24 mesi
Dati tecnici/cookie: come da sezione dedicata
6. Comunicazione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
Piattaforme di prenotazione (Booking, Airbnb, Expedia)
Servizi di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)
Consulenti fiscali e amministrativi
Autorità competenti
I dati non verranno mai venduti a terzi.
7. Diritti dell’Utente
L’utente può richiedere:
Accesso ai propri dati
Rettifica
Cancellazione
Limitazione del trattamento
Opposizione
Portabilità dei dati
Richieste via email: [email protected]
COOKIE POLICY
1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono file inviati dal sito al dispositivo dell’utente, utili per migliorare la navigazione, analizzare il traffico e personalizzare l’esperienza.
2. Tipologie di Cookie utilizzati
2.1 Cookie Tecnici (necessari)
Servono al corretto funzionamento del sito.
Non richiedono consenso.
2.2 Cookie Analitici
Utilizzati per analizzare statistiche anonime tramite strumenti come:
Google Analytics (versione anonima)
Questi cookie possono richiedere o meno il consenso a seconda della configurazione.
2.3 Cookie di Profilazione / Marketing
Attivati solo con il consenso dell’utente.
Derivano da servizi come:
Meta/Facebook Pixel
Google Ads
Instagram API
Booking.com widget
Video YouTube incorporati
Airbnb widget
3. Gestione Cookie e Preferenze
L’utente può:
Accettare o rifiutare i cookie tramite il banner
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del browser
4. Disattivazione dei Cookie dai Browser
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Firefox
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5. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni servizi (Google, Meta, Airbnb) potrebbero comportare trasferimenti verso Paesi extra UE.
Tali trasferimenti avvengono tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre misure adeguate.
6. Contatti del Titolare
Per qualunque richiesta riguardante Privacy o Cookie:
📧 [email protected]
📍 Napoli, Italia